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以工匠精神打造匠心服务

2022-01-07 09:01:07 来源:无锡广播电视台

无锡广电旗下无锡大饭店的工程服务中心,有着一群看似普通,但出手不凡、技术过硬的工匠们,作为后勤保障的核心力量,他们承担着饭店各类设备设施的维护工作。他们常常背着维修包奔走于饭店的各个角落,对电路、管道进行保养维修,对设备进行装饰装修。他们外表朴实、意志坚韧,他们吃苦耐劳、默默无闻。

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饭店厨房管道堵塞问题虽小,但是一旦发生便会严重影响饭店的正常运行。工程服务中心的员工们不怕脏、不怕臭,有计划地定期检查管道、清理油污,把问题解决处理在萌芽状态。艰苦的工作环境阻挡不了他们的满腔激情,他们用行动完美诠释了爱岗敬业、无私奉献的内涵和真谛。设施设备的日常维护只是工程中心员工工作的一小部分,他们同时还承担着饭店供水供电、中央空调、电话网络、安全监控等各类系统的日常运维,以及装潢装饰、绿植养护、会议灯光音响维护等任务。他们每天严格落实岗位职责,细致认真对待每一项工作。

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去年国庆节前,工程服务中心接到紧急任务:热交换器室墙面因为起皮脱落需要进行整体粉刷。时间紧迫且工程量较大,中心立刻行动,通过现场查看和认真研究,制定了科学的翻新墙面计划。各员工各司其职,铲墙、打磨、粉刷等井然有序,最终高质量完成了任务。“同心山成玉,协力土变金”,他们不但自身技术过硬,还善于运用团队力量发挥合力优势。

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正是这群可爱工匠们的坚守和付出,为无锡大饭店这块金字招牌增添了光彩,也成了无锡大饭店高品质服务的生动注解。

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