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【广电人风采】“小转转” 越转越精彩

2020-11-25 13:11:25 来源:无锡广播电视台

徐辰莹,新媒体ID:小转转。2012年进入无锡广电从事广告经营,曾连续5年获评集团经营创收优秀员工。“小转转”这个称呼来自于她有事没事就会去服务的客户那里“转转”。因为在她看来,熟悉尽可能多的客户是深耕行业的前提;获得每个客户的信赖是业绩稳定增长的基础;而吃透广播电视的平台与节目则是为客户创造价值的法宝。遵守这三条“黄金定律”转啊转,“小转转”这个称呼就这样在她服务过的客户群体中传播开来。

作为一名媒体产品的“Sales”(销售),跑过两三千元一周的游动字幕套餐,也处理过一个客户单月200多万的广告订单;畏惧过暑期“露天夜市”展会的痛苦招商,也曾在单次营收2000万的车博会上服务管理大几千平米的展位。这就是我,汽车客户已经很信赖、家装客户正在熟悉的广电广告人“小转转”。

今年5月,活泼、好动的“小转转”工作有了新变化,我的工作内容从熟悉的汽车行业“转”到了陌生的家装领域。如果说两眼一抹黑有些夸张,那么“举目无亲”就是真实写照了。但这并不是什么难题,我从零开始走访新客户,确保每天拜访客户不少于4个。一个月不到的时间,面对家装行业,我就又能量满满地从“跑”的状态跳跃到“转”的状态了。但是如何进一步找到突破口,让自己在家装行业里以“青铜”的时间获得“王者”的实力呢?无锡广电首届登攀创新峰直播带货大赛成为了我在新行业里快速打开局面的好机会。十多场直播带货,让众多刚刚开始打交道的客户们对自己、对广电以及对团队的创新能力有了更全面的认识和了解。为了努力做好每一场带货的直播,我认真地学习了带货直播的全流程,休息时间还“转”到其他城市的人气直播平台,从脚本到灯光,从选品到互动,各个环节都问了个遍。功夫不负有心人,我所在的“爱拼才会赢”团队获得了这次比赛的冠军,更重要的是家装行业客户从此更加熟悉我、信任我。

9月份,我开始负责广播传媒公司的家装部,目标是在不到4个月的时间里,弥补上半年因疫情影响造成的损失。时不我待,仅有两个成员的家装部迅速投入到10月的房产家装节和“双11”嗨购节的招商工作中去。在广播传媒公司的部署下,我充分发挥广电直播带货比赛在市场上的影响力优势,一周内快速组建无锡广播六大频率的直播战队,将各个身怀绝技的主持人优势与各大品牌的特点结合,寻找共鸣点,促成流量源。展会前期,我细致安排各个直播战队与商家洽谈、策划、沟通,每个战队都争取到了各自的品牌在广播房产家装节上的最优惠价格,并通过节目、直播以及到店海报等一系列宣传产品推出,让家装参展商充分体会到无锡广播传媒的创新服务,赢得了参展商的好评及信赖。

所谓“计划赶不上变化”,国庆后我正准备继续奋战家装部四季度经营时,部门唯一的同事转岗去融媒体发展,一夜之间“小转转”成了家装部的“光杆司令”。用不到一个月时间独自筹备“双11”嗨购节家装专场,这似乎是一个不可能完成的任务。纵然身陷重围,也要亮出自己的宝剑, 一个人的战斗,家装部也一样精彩!我全身心地投入了22天日日夜夜的活动招商,在公司领导的支持及企划部、会展部的大力协助下,顺利举办了双11嗨购节家装专场。一场鏖战之后,我虽然很累,但心里还是有满满的成就感。

两次展会“战斗”的经历真实地告诉我,世上无难事,只要肯登攀。抛开一切私心杂念,朝着目标奋力拼搏,就一定能打破惯性定势,迎来“小宇宙”的爆发,而光明的未来就在不远处等着你。“小转转”,必定越转越精彩!


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